Card User  
  • English
  • ภาษาไทย
ชื่อผู้ใช้: รหัสผ่าน:
Did you forget your password ?

Emmie Ivory's blog

5 กลยุทธ์เด็ดในการรักษาลูกค้าเก่า

ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าสิ่งที่ยากที่สุดของการทำธุรกิจนั้นไม่ใช่ “การหาลูกค้า” แต่เป็นการ “รักษาลูกค้า” ให้อยู่กับเราไปนานๆ ธุรกิจจะล่มไม่ล่ม จะเจ๊งไม่เจ๊งบางครั้งเรียกได้ว่าวัดกันที่ตรงนี้เลยทีเดียว 

หาลูกค้ามาได้มากมายอาจจะไม่ช่วยอะไรเลย หากเรารักษาลูกค้าไม่เป็น!

Retain existing Customers

กลยุทธ์บัตรสมาชิกของร้านกาแฟสตาร์บัค

ร้านกาแฟหลากสาขาจากอเมริกาที่คนไทยรู้จักดี สตาร์บัคก็มีกลยุทธ์ด้าน Customer Loyalty ที่น่าสนใจ ที่เรียกว่า My Starbucks Reward Program ซึ่งได้รับการตอบรับอย่างดีจากเหล่าลูกค้าประจำของร้าน เรามาดูกันว่าสตาร์บัคมีวิธีการในการผูกใจลูกค้าอย่างไร

Starbucks Reward Program

ร้านค้าสนใจใช้บริการ?
อีเมล marketing@mm.co.th ไลน์: @longdocards โทร 02 108 1790