What is Longdo Pay?


Longdo Pay is a new way of payment via a mobile application which customers pre-pay for the products or services.

How does it work?

Pre-pay means that the customers add money to the app first (i.e., purchase credits inside the app using real money). Later after that they can just use their mobile phone for payment.

An example of pre-pay scheme is the Starbucks mobile application.

Why is it good?

  1. Easy and convenient: customers no longer need to keep plastic cards nor petty cash as all is done in the mobile phone. The payment process will also be much faster and more convenient for both customers and merchants.
  2. Returing customers: customers will need to use their pre-paid money. The pre-pay scheme enables businesses to automatically build and always keep track of the growing loyal customers base around those pre-paid customers. Direct payment methods won't automatically provide this.
  3. Know your customers: จากเดิมที่ต่อให้เป็นลูกค้าประจำ การชำระเงินแบบปกติไม่ทำให้ร้านค้ารู้ว่านี่คือลูกค้าประจำคนไหนมาใช้บริการเมื่อไหร่ แต่ถ้าใช้ลองดูเพย์ การเติมเงินและชำระเงินเกิดขึ้นในแอป ที่ร้านสามารถดูสถิติได้อย่างง่ายดาย ตามได้ว่าใครคือลูกค้าประจำ และมีแนวโน้มจะใช้จ่ายเท่าไหร่ เมื่อไหร่ และอย่างไร ใช้ไปกับผลิตภัณฑ์แบบไหน ทำให้ง่ายที่จะวิเคราะห์และปรับปรุงบริการให้ตอบโจทย์ลูกค้าได้ดีขึ้น 

Why would the customers pre-pay?

ก่อนอื่นต้องเข้าใจก่อนว่า กรณีนี้เราพุ่งเป้าไปที่ลูกค้าที่มาใช้บริการค่อนข้างจะประจำ ไม่ใช่ลูกค้าขาจรผ่านมาละแวกนี้ใช้บริการครั้งเดียวในชีวิตซึ่งถ้าแบบนั้นคงไม่สนใจที่จะเติมเงิน แต่สำหรับลูกค้าที่มาใช้งานบ่อยๆ มีความไม่สะดวกในการหยิบเงินสด ย่อมยินดีถ้ามีวิธีอะไรก็ตามที่สะดวกกว่า และถ้าเป็นร้านที่เค้าชื่นชอบ ยังไงก็มาใช้บริการอยู่แล้ว ก็มักจะไม่มีปัญหาในการเติมเงินเข้าไปก่อน

นอกจากนี้ร้านค้าสามารถสร้างแรงจูงใจเพิ่มขึ้น เช่น เติมเงิน 1,000 บาท แต่ใช้ได้ 1,100 บาท ลูกค้าได้ประโยชน์เพราะเสมือนได้ส่วนลดค่าบริการ 10% ถ้ามีแบบนี้รับรองยอมเติมแน่นอน

How to accept Longdo Pay?

ทำได้ตามขั้นตอนดังนี้

  1. สมัครเป็นร้านค้า (Longdo Merchant) ได้ที่ https://merchant.longdo.com/ และสร้างบัตรสมาชิกใบแรกของร้าน
  2. เปิดใช้งานฟังก์ชั่น เครดิต (ดูคำแนะนำ) และสร้างเครดิตขึ้นมา เช่น Money หน่วยเป็น บาท
  3. แสดง QR code เพื่อให้ลูกค้าสแกนเพื่อชำระค่าสินค้าและบริการต่างๆ ตามตัวอย่างดังภาพ

    (เนื้อหา QR คือ เป็นการชำระเงินเพื่อซื้อนมอัดเม็ดในราคา 1 บาท) โดยสามารถสร้าง QR นี้ได้จากใน Web Admin
  4. นอกจากนี้ เจ้าหน้าที่แคชเชียร์หน้าร้านสามารถลงแอป Longdo Merchants App (Android) หรือ Web admin ในการให้และตัดเครดิต เมื่อลูกค้าชำระเงินเพื่อซื้อเครดิต และเมื่อลูกค้าซื้อสินค้าและบริการตามลำดับ

Is it FREE?

ฟรี ถ้าจำนวนสมาชิกยังไม่ถึง 500 คน/ปี ร้านค้าไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ ตลอดไป

สำหรับร้านค้ามี่มีการใช้งานมากกว่านั้น สามารถดูรายละเอียดค่าใช้จ่ายได้ที่ https://cards.longdo.com/pricing

 

What does the user have to do?

  1. ติดตั้งแอป Longdo Cards หรือ แอปของร้านของท่าน 
     
  2. เพิ่มบัตรสมาชิกของร้านของท่าน
  3. เมื่อมาใช้บริการก็เพียงแสดงหน้าจอแอปให้เจ้าหน้าที่ร้านสแกน QR  เป็นอันเสร็จสิ้น


Read more

 

 

  • 1162 reads